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GurusJAPAN（グルスジャパン）

橋口 洋子

〒861-4101 熊本県熊本市南区近見3丁目9-28

営業時間/平日11：00～15：00（土日祝を除く）

⚫︎銀行振込　PayPay銀行
⚫︎クレジットカード　Visa・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club・Discover
※これらのVisa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discoverのロゴマークのあるカードがご利用いただけます。
※クレジットカードのご利用は、squareの決済代行サービスを利用しております。
※ご決済の引落し日はクレジット会社に準じます。

郵便・宅急便
⚫︎到着まで約1～3日ほどお時間を頂きます。（沖縄、離島は除く）
⚫︎ポスト投函のため、日時指定・センター留めは承ることができません。
⚫︎送料一律200円

＜返品・交換の条件＞
⚫︎注文受注後、出荷された商品のキャンセル、変更・交換は承ることができません。キャンセル・変更・交換・解約をご希望のお客様はお届け予定日８日前までに必ずご連絡いただきますようお願いいたします。
※弊社では出荷された商品につきましては返品いただきましても安全面や衛生面の都合上、再販はできませんのでご返品はお受けいたしかねます。
＜不良品・交換の取扱条件＞
「初期不良品」「輸送による商品の破損および発送ミスがお手元に届いた場合」は、商品到着より7日以内でしたら当社が送料を負担の上、新しい商品とご交換いたします。お手数ですが到着後7日以内に「送料着払い」でご返送ください。 交換以外で「送料着払い」でご返送いただきましてもお受取りいたしません。なお、以下の場合は交換をお受けできませんのでご了承ください。
⚫︎商品出荷後のお客様の個人的な事情による交換・返品は承ることができません。予めご了承ください。
⚫︎一度開封された商品
⚫︎商品の付属のシールなどを取られた商品
⚫︎お客様が汚損、破損された商品
⚫︎商品到着より1週間以上経過した場合
⚫︎事前に交換のご連絡がない場合
連絡先：070-2424-0637
受付時間 / 平日11:00～15:00(土日祝を除く)
メール：info＠gurusgel.com　（必ずご注文者ご本人様がご連絡ください。）
商品ご交換ご希望の際はご連絡後、下記の2点を弊社までお送りください。
1.本商品（未開封）
2.同梱ツール一式（パンフレットやチラシ等）
⚫︎ご返送先　ご返送のお手続きの際に、ご返送先をお伝えいたします。

⚫︎転売行為について
弊社では転売目的での購入、また転売行為も一切認めておりません。これらの注文は、善良なお客様や弊社に多大な迷惑と損害を与える悪質な行為であり、このような行為につきましては厳正なる対処をしております。弊社または第三者に損害が生じた場合には、警察署に対して、偽計業務妨害罪（刑法233条）、威力業務妨害罪（刑法234条）、詐欺罪（刑法246条）等の罪名により刑事告訴・刑事告発を行い、個人情報開示手続により注文者を特定した上で損害賠償請求訴訟を提起することとなります。また、弊社が転売等により予想される損害に対しても、場合により請求させていただきます。
⚫︎悪質な取引について
弊社商品はお客様が肌につけるものであるため、商品の管理、アフターフォローは非常に重要となり、不正に取引された転売商品は管理体制が不透明で、安全の保障ができかねます。転売品を購入された場合は一切のトラブル・損失・損害について責任を負いかねます。 また、返品・交換はお受けすることができません。これらの対応は善良なお客様へ安全な商品をお届けするため、安心して健全な取引を行えるようにするためでもあります。弊社といたしましては悪質な注文への監視・取り締まりを強化しておりますが、弊社商品をお買い求めの際には、公式ショップでお買い求めいただきますようお願いいたします。なにとぞご理解、ご協力いただきますようよろしくお願い申し上げます。

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2．新商品・サービスに関する情報のお知らせのため
3．マーケティングおよび販売促進、商品企画のための統計データ作成のため
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2．人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合
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